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Nous utilisons le logiciel Assistance Rapide Windows.
Aide pour la configuration de vos adresses courriel
1. Connectez vous à l’interface RoundCube.
2. Entrez votre adresse courriel complète.
3. Entrez votre mot de passe.
4. Cliquez sur Connexion.
Vous avez besoin d’accéder à vos emails où que vous soyez 24h / 24 et 7 jours / 7 ? Le Webmail est pour vous ! Rapide, il vous permet de recevoir, d’envoyer et de gérer vos emails depuis un PC connecté à Internet ou directement depuis votre mobile.
Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte e-mail POP.
Configuration POP avec sécurisation SSL désactivée :
1. Lancez le logiciel Mail de Mac, cliquez sur « Mail » puis sur « Préférences« .
2. On choisit de configurer notre logiciel en POP, avec le SSL désactivé.
3. Cliquez sur le « + » dans le coin supérieur gauche afin d’ajouter un nouveau compte e-mail sur le logiciel.
4. Nom complet : Le nom du compte Mail à afficher.
5. Adresse électronique : Votre adresse e-mail entière.
6. Mot de passe : Votre mot de passe.
7. Cliquez sur « Continuer« .
8. Si une boîte de dialogue vous indique que l’identité du serveur n’est pas valide, cliquez sur « Se connecter« .
9. Type de compte : Sélectionnez « POP« .
10. Description : Le nom du compte Mail à afficher dans le logiciel.
11. Serveur de réception : Le serveur mail de réception : « mail.votrenomededomaine.extension« .
12. Nom d’utilisateur : Votre adresse mail entière.
13. Mot de passe : Votre mot de passe.
14. Cliquez ensuite sur « Continuer« .
15. Description : « mail.votrenomededomaine.extension« .
16. Serveur d’envoi : Le serveur mail : « mail.votrenomededomaine.extension« .
17. Cochez « Activer l’authentification«
18. Nom d’utilisateur : Votre adresse mail entière.
19. Mot de passe : Votre mot de passe.
20. Cliquez ensuite sur « Continuer« .
21. Décocher « Utiliser SSL (Secure Sockets Layer)«
22. Concernant « Authentification » vous pouvez renseigner dans ce choix « Mot de passe« .
23. Cliquez ensuite sur « Continuer« .
24. Cliquez sur avancer pour modifier le port des serveurs entrant POP: 110 et sortant SMTP: 587.
Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte e-mail POP.
Configuration POP avec sécurisation SSL désactivée :
1. Dans un premier temps, trouvez et cliquez sur l’icône « E-mail« .
2. Lors de l’ajout du compte, vérifiez que votre connexion 3G,4G ou Wifi est active.
3. Dans les paramètres cliquez sur Ajouter un compte.
4. Renseignez votre adresse e-mail entière ainsi que votre mot de passe.
5. Cliquez ensuite sur « Configuration manuelle » pour continuer.
6. Sélectionnez ensuite « Compte POP3 » pour poursuivre la configuration du compte e-mail.
7. « Nom d’utilisateur » : votre adresse e-mail entière.
8. « Mot de passe » : Votre mot de passe.
9. « Serveur POP3 » : « mail.votrenomededomaine.extension« .
10. « Type de sécurité » : sélectionnez « aucun« .
11. « Port » : le port à renseigner est 110.
12. Supprimer le courriel du serveur: Jamais.
13. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
14. « Serveur SMTP » : « mail.votrenomededomaine.extension« .
15. « Type de sécurité » : sélectionnez « aucun« .
16. « Port » : le port à renseigner est 587.
17. « Connexion requise » : doit être coché.
18. « Nom d’utilisateur » : votre adresse e-mail entière.
19. « Mot de passe » : Votre mot de passe.
20. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte e-mail POP.
Configuration POP avec sécurisation SSL désactivée :
Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte e-mail POP.
Configuration POP avec sécurisation SSL désactivée :
1. Dans un premier temps, rendez-vous dans « Réglages » puis sélectionnez « Mail, Contacts, Calendrier » et enfin « Ajouter un compte ».
2. Lors de l’ajout du compte, vérifiez que votre connexion 3G,4G ou Wi-Fi est active.
3. Choisissez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Pour cela sélectionnez « Autre » pour ajouter un compte e-mail de type POP.
4. Sélectionnez « Ajouter un compte Mail » afin de continuer la configuration de votre adresse e-mail.
5. Nom : le nom d’affichage du compte e-mail.
6. Adresse : votre adresse e-mail entière.
7. Mot de passe : Votre mot de passe.
8. Description : la description de votre compte e-mail.
9. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
10. Nom : le nom d’affichage du compte e-mail.
11. Adresse : votre adresse e-mail entière.
12. Description : la description de votre compte e-mail.
13. Serveur de réception : Nom d’hôte : « mail.votrenomededomaine.extension« .
14. Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail entière.
15. Mot de passe : Votre mot de passe.
16. Serveur d’envoi : Nom d’hôte : « mail.votrenomededomaine.extension« .
17. Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail entière.
18. Mot de passe : Votre mot de passe.
19. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
20. Finalisez la configuration du compte e-mail en sélectionnant les synchronisations désirées.
21. Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser l’ajout du compte.
22. Dans les paramètres avancé choisissez le port 110 pour le serveur entrant et port 587 pour le serveur sortant SMTP.
23. Ne cochez pas aucun SSL ni entrant ni sortant.
Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte e-mail POP.
Configuration POP avec sécurisation SSL désactivée :
1. Dans un premier temps, rendez-vous dans « Réglages » puis sélectionnez « Mail, Contacts, Calendrier » et enfin « Ajouter un compte ».
2. Lors de l’ajout du compte, vérifiez que votre connexion 3G,4G ou Wi-Fi est active.
3. Choisissez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Pour cela sélectionnez « Autre » pour ajouter un compte e-mail de type POP.
4. Sélectionnez « Ajouter un compte Mail » afin de continuer la configuration de votre adresse e-mail.
5. Nom : le nom d’affichage du compte e-mail.
6. Adresse : votre adresse e-mail entière.
7. Mot de passe : Votre mot de passe.
8. Description : la description de votre compte e-mail.
9. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
10. Nom : le nom d’affichage du compte e-mail.
11. Adresse : votre adresse e-mail entière.
12. Description : la description de votre compte e-mail.
13. Serveur de réception : Nom d’hôte : « mail.votrenomededomaine.extension« .
14. Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail entière.
15. Mot de passe : Votre mot de passe.
16. Serveur d’envoi : Nom d’hôte : « mail.votrenomededomaine.extension« .
17. Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail entière.
18. Mot de passe : Votre mot de passe.
19. Cliquez sur « Suivant » pour continuer.
20. Finalisez la configuration du compte e-mail en sélectionnant les synchronisations désirées.
21. Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser l’ajout du compte.
22. Dans les paramètres avancé choisissez le port 110 pour le serveur entrant et port 587 pour le serveur sortant SMTP.
23. Ne cochez pas aucun SSL ni entrant ni sortant.
Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte e-mail POP.
Configuration POP avec sécurisation SSL désactivée :
Microsoft met souvent en avant ses suites complètes, mais le lien direct ci-dessous vous permet d’acheter uniquement la messagerie.
Rendez-vous directement sur la page officielle : Comparer les plans Exchange Online (Microsoft).
Repérez la colonne Exchange Online (Plan 1).
Cliquez sur le bouton Acheter maintenant situé sous le prix.
Suivez les étapes pour créer votre compte administrateur initial (qui prendra la forme temporaire de nom@votrechoix.onmicrosoft.com).
Une fois l’achat complété, toute la gestion se passe dans l’interface administrative.
Connectez-vous avec vos identifiants tout juste créés sur le Centre d’administration Microsoft 365.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Afficher tout, puis allez dans Paramètres > Domaines. (Lien d’accès direct une fois connecté : Gestion des domaines Microsoft 365).
Cliquez sur + Ajouter un domaine.
Entrez votre nom de domaine professionnel et passez à l’étape de vérification.
Microsoft vous fournira une valeur TXT (qui commence par MS=msXXXXXXXX). Copiez-la.
Pour cette étape, vous devez ouvrir un autre onglet et vous connecter au panneau de gestion de votre domaine (votre outil habituel comme cPanel ou WHM si vous gérez vous-même vos zones DNS).
Ajoutez les trois enregistrements suivants dans la zone DNS de votre domaine :
Type : TXT
Nom / Hôte : @ (ou laissez vide)
Valeur : (La valeur MS=msXXXXXXXX copiée à l’étape précédente)
Retournez sur le centre d’administration de Microsoft et cliquez sur Vérifier.
Type : MX
Nom / Hôte : @
Priorité : 0
Destination / Cible : votredomaine-com.mail.protection.outlook.com (Remplacez les tirets et l’extension selon votre propre domaine, la valeur exacte est affichée dans votre portail Microsoft)
⚠️ Important : Supprimez tout ancien enregistrement MX existant dans votre zone pour éviter que les courriels ne s’égarent.
Type : CNAME
Nom / Hôte : autodiscover
Destination / Cible : autodiscover.outlook.com
Type : TXT
Nom / Hôte : @
Valeur : v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
💡 Note de pro : Si votre serveur Web envoie déjà des courriels (comme des notifications de formulaires ou une boutique en ligne), fusionnez l’IP de votre serveur dans cette même ligne au lieu de créer un deuxième SPF, par exemple :
v=spf1 +ip4:REMPLACER_PAR_IP_SERVEUR include:spf.protection.outlook.com -all.
Maintenant que les routes DNS pointent vers Microsoft, il faut renommer votre compte de courriel.
Retournez sur le Centre d’administration Microsoft 365.
Dans le menu de gauche, allez dans Utilisateurs > Utilisateurs actifs. (Lien d’accès direct : Utilisateurs actifs Microsoft 365).
Cliquez sur l’utilisateur principal créé à l’étape 1.
Dans le panneau qui s’ouvre, sous l’onglet Général, cliquez sur Gérer le nom d’utilisateur et l’adresse de courriel principale.
Changez le menu déroulant pour passer du domaine temporaire .onmicrosoft.com à votre domaine professionnel vérifié. Cliquez sur Enregistrer.
Allez ensuite sur l’onglet Licences et applications de cet utilisateur et assurez-vous que la case Exchange Online (Plan 1) est cochée.
La configuration est terminée. La propagation des changements DNS peut prendre de quelques minutes à quelques heures.
Pour utiliser votre messagerie, vous pouvez vous connecter à l’interface web officielle :
Vous utiliserez votre nouvelle adresse officielle (ex: contact@votredomaine.com) et le mot de passe défini lors de votre inscription pour vous y connecter ou pour l’ajouter dans vos applications mobiles et logiciels de bureau.
Configuration pour vous assurer que tous vos emails envoyés depuis votre site se rendrons à destination
Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Réglages > FluentSMTP.
Choisissez le connecteur Microsoft (Outlook / Office365).
Copiez l’App Callback URL (ou URL de redirection) qui s’affiche à l’écran. Laissez cet onglet ouvert.
Connectez-vous au portail Microsoft Entra (ou Azure Portal) avec votre compte administrateur.
Allez dans Applications > Inscriptions d’applications (App registrations) > Nouvelle inscription.
Donnez un nom (ex: WordPress FluentSMTP).
Sous Types de comptes pris en charge, choisissez : Comptes dans n’importe quel annuaire d’organisation (Multilocataire) et comptes Microsoft personnels.
Sous URI de redirection, sélectionnez Web et collez l’URL copiée à l’étape 1.
Cliquez sur S’inscrire.
Copiez immédiatement l’ID d’application (client) affiché sur la page d’aperçu.
Dans le menu de gauche de votre application Azure, allez sur Certificats et secrets > Nouveau secret client.
Ajoutez une description et choisissez une durée de validité (ex: 24 mois), puis cliquez sur Ajouter.
Important : Copiez la valeur dans la colonne Valeur (pas l’ID du secret). Elle disparaîtra dès que vous changerez de page.
Retournez sur WordPress dans FluentSMTP.
Entrez votre adresse courriel Exchange dans Sender Details.
Collez l’ID d’application (client) et la Valeur du secret client.
Cliquez sur Authenticate with Office365 & Get Access Code.
Connectez-vous à votre compte Microsoft, acceptez les permissions, copiez le code fourni et collez-le dans le champ Access Token de FluentSMTP. Sauvegardez.
Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Réglages > FluentSMTP.
Ajoutez une connexion et choisissez le connecteur Google Workspace / Gmail.
Copiez l’Authorized Redirect URI qui s’affiche (ex: [https://votresite.com/?fluent-smtp-auth=google](https://votresite.com/?fluent-smtp-auth=google)). Laissez cet onglet ouvert.
Rendez-vous sur la Google Cloud Console.
Connectez-vous avec le compte Gmail ou Google Workspace concerné.
En haut à gauche (à côté du logo Google Cloud), cliquez sur la liste déroulante des projets et faites Nouveau projet.
Donnez-lui un nom (ex: WordPress FluentSMTP) et cliquez sur Créer. Attendez quelques secondes que le projet se charge, puis assurez-vous qu’il est sélectionné.
Dans le menu de gauche, allez dans API et services > Écran de consentement OAuth (OAuth consent screen).
Choisissez le type d’utilisateur :
Interne : Si vous utilisez un compte Google Workspace (professionnel) et que vous envoyez des courriels uniquement au sein de votre organisation ou pour vos tests.
Externe : Si vous utilisez un compte Gmail gratuit (@gmail.com).
Cliquez sur Créer.
Remplissez uniquement les champs obligatoires :
Nom de l’application : FluentSMTP
Adresse email d’assistance utilisateur : Votre courriel.
Coordonnées du développeur : Votre courriel.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour les étapes suivantes (laissez les « Champs d’application / Scopes » par défaut).
Très important si vous avez choisi « Externe » (Gmail gratuit) : À l’étape Utilisateurs de test, cliquez sur Add Users et ajoutez votre propre adresse Gmail. Sans cela, Google bloquera la connexion. Finalisez l’étape.
Toujours dans le menu de gauche, cliquez sur Identifiants (Credentials).
En haut de la page, cliquez sur + Créer des identifiants > ID de client OAuth (OAuth client ID).
Dans Type d’application, sélectionnez Application Web.
Descendez jusqu’à la section URI de redirection autorisés et cliquez sur + Ajouter une URI.
Collez l’URL de redirection que vous avez copiée à l’Étape 1 dans FluentSMTP.
Cliquez sur Créer. Une fenêtre surgissante apparaît : copiez précieusement l’ID client et le Code secret du client.
Dans la barre de recherche tout en haut de la console Google Cloud, tapez Gmail API.
Cliquez sur le résultat « Gmail API », puis cliquez sur le bouton bleu Activer (Enable).
Retournez dans WordPress sur la page de configuration de FluentSMTP.
Entrez votre adresse Gmail dans le champ Sender Email.
Collez l’ID client et le Secret client dans les champs correspondants.
Cliquez sur Authenticate with Google & Get Access Code.
Une fenêtre Google s’ouvre. Note : Si vous utilisez un compte gratuit, Google affichera une alerte « Application non validée ». Cliquez simplement sur « Paramètres avancés » en bas à gauche, puis sur « Accéder à [Nom de votre site] (non sécurisé) ».
Autorisez les accès, validez, et l’intégration sera complétée.
Certains outils pratiques disponibles
Pour accéder à cette fonctionnalité vous devez détenir un compte google ou en créer un.
Cliquez ici pour accéder à Google Analytics
1. Connectez-vous avec votre compte google(GMAIL)avec le lien « se connecter » dans le coin supérieur droit sur la page Google Analytics.
Pour accéder à cette fonctionnalité vous devez détenir un compte google ou en créer un.
Si vous devez utiliser des images et photos sur votre site il faut soit les avoir réalisé soit même ou utiliser des images et photos du domaine publique, vous pouvez également acheter des images sur des sites spécialisés, n’oubliez pas de garder les reçus d’achat.
Utilisez ces outils peut être assez complexe et s’adresse à des personnes expérimentées
1. All In One WP Security: Pour sécuriser votre site – tipsandtricks-hq.com
2. All-in-One WP Migration: Pour sauvegarder et restaurer votre site – servmask.com
3. Elementor: Éditeur conviviale facile pour le contenu de vos pages – elementor.com
4. Facebook Chat Plugin: Messenger pour votre site – fr.wordpress.org
5. Loco Translate: Pour traduire les termes de votre site – wordpress.org
6. Polylang: Pour avoir un site multi-langue – polylang.pro
7. Print Invoice & Delivery Notes for WooCommerce: Impression de factures & bons de livraison pour les commandes WooCommerce – fr.wordpress.org
8. Under Construction: Pour afficher une page de maintenance sur votre site – underconstructionpage.com
9. WooCommerce: Pour faire une boutique en ligne ou afficher vos produits – woocommerce.com
10. WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips: Créez, imprimez et envoyez par e-mail des factures et bons de livraison PDF pour les commandes WooCommerce – wpovernight.com
11. Polylang for woocommerce: Pour rendre compatique votre site multi-langue avec Woocommerce – polylang.pro
12. WooCommerce Square: Pour accepter les cartes de crédit – woocommerce.com
Notez que Média WebDesign décline toute responsabilité en cas de défaillance de votre site suite à l’installation des extensions ou des mises à jour faites.
1. Connectez-vous au tableau de gestion de WordPress
2. Dans le menu de gauche trouvez « Extensions«
3. Cliquez sur « Ajouter«
4. Vous pouvez téléverser une extension que vous avez télécharger en cliquant en haut sur « Téléverser une extension«
5. Vous pouvez aussi chercher une extension en indiquant le nom dans la barre « Rechercher des extensions…«
6. Faites attention à télécharger une extension de confiance avec plus de 5000 installations et compatible avec votre version de WordPress
7. Commencer par « All-in-One WP Migration » si ce n’est pas déjà installé
8. Cliquez sur le bouton « Installer maintenant » de l’extension dont vous avez besoin
9. Patientez pendant l’installation
10. Une fois installé cliquez sur « Activer«
11. Retrouvez votre extension dans le menu d’administration et configurez votre extension correctement avec le guide fournie pour celle-ci ou encore prenez le temps de bien lire et comprendre chaque configuration
12. En cas de problématique vous pouvez me contacter pour une assistance (des frais peuvent s’appliquer)
Notez que Média WebDesign décline toute responsabilité en cas de défaillance de votre site suite à l’installation des extensions ou des mises à jour faites.
1. Connectez-vous au tableau de gestion de WordPress
2. Dans le menu de gauche trouvez « All-in-One WP Migration«
3. Cliquez sur « Exporter«
4. Cliquez « EXPORTER VERS » et choisissez « FICHIER«
5. Une fenêtre d’archivage s’ouvrira, attendez un peu, le temps varie selon la grosseur de la sauvegarde et votre vitesse internet
6. Lorsque le bouton télécharger ouvrira cliquez dessus et sauvegardez votre site dans votre ordinateur
7. Cliquez sur « FERMER«
8. Dans la barre de gestion de gauche, sous « All-in-One WP Migration » cliquez sur « Sauvegardes«
9. Cliquez sur le « X » rouge pour supprimer votre sauvegarde du serveur pour ne pas saturer votre espace d’hébergement
10. Dans le popup qui ouvre cliquez sur le bouton « OK«
11. En cas de problématique vous pouvez me contacter pour une assistance (des frais peuvent s’appliquer)
Notez que Média WebDesign décline toute responsabilité en cas de défaillance de votre site suite à l’installation des extensions ou des mises à jour faites.
1. Connectez-vous au tableau de gestion de WordPress
2. Dans le menu de gauche trouvez « All-in-One WP Migration«
3. Cliquez sur « Importer«
4. Cliquez « IMPORTER DEPUIS » et choisissez « FICHIER«
5. Trouvez votre fichier de sauvegarde dans votre ordinateur et cliquez dessus et ensuite sur « Ouvrir«
6. Patientez pendant l’import de votre sauvegarde, le temps varie selon la grosseur de la sauvegarde et votre vitesse internet
7. Cliquez ensuite sur le bouton « CONTINUER » pour remplacer votre site actuel par votre sauvegarde
8. Patientez pendant la restauration de votre sauvegarde, le temps varie selon la grosseur de la sauvegarde
9. Une fois terminé cliquez sur le bouton « FINIR«
10. Il est possible de devoir se reconnecter à l’interface administrateur suite à votre restauration
11. En cas de problématique vous pouvez me contacter pour une assistance (des frais peuvent s’appliquer)
Notez que Média WebDesign décline toute responsabilité en cas de défaillance de votre site suite à l’installation des extensions ou des mises à jour faites.
1. Connectez-vous au tableau de gestion de WordPress
2. Faites une sauvegarde de votre site WordPress (procédure)
3. Dans le menu de gauche trouvez « Extensions«
4. Cliquez sur « Extensions installées«
5. Ne faites pas les mises à jour sans avoir terminé de lire la procédure ci-bas pour garantir le bon fonctionnement de votre site
6. Les dernières extensions à mettre à jour sont dans l’ordre: Woocommerce, Polylang, Polylang for Woocommerce, votre extension de calcul des frais de livraison (Poste Canada) et finalement Elementor et Elementor Pro
7. Vous pouvez maintenant débuter les mises à jour des extension une à une en cliquant sur le lien mettre à jour maintenant de chacune des extensions en terminant par les extensions mentionnées au point précédant
8. Cliquez ensuite sur « Tableau de bord » en haut à gauche dans le menu d’administration et cliquez sur « Mises à jour«
9. Faites les mises à jour des bases de données Elementor et Woocommerce s’il y a un avertissement
10. Si une nouvelle version de WordPress est disponible cliquez sur le bouton « Mettre à jour«
11. Allez visiter votre site et vérifier que tout fonctionne correctement
12. Si votre site ne fonctionne pas correctement vous pouvez faire une recherche sur internet pour trouver la solution
13. Si vous ne trouvez pas la solution vous pouvez me contacter par courriel ou téléphone pour un support technique (des frais peuvent s’appliquer)
14. Vous pouvez restaurer une sauvegarde que vous avez faites précédemment (procédure)
15. Vous pouvez me contacter pour restaurer votre hébergement en date de maximum 4 jours avant aujourd’hui
16. En cas de problématique vous pouvez me contacter pour une assistance (des frais peuvent s’appliquer)
Notez que Média WebDesign décline toute responsabilité en cas de défaillance de votre site suite à l’installation des extensions ou des mises à jour faites.
Aide et support technique pour votre site internet ou WordPress.
Pour profiter du service de support technique pour les investigations, l’installation et la mise à jour de votre site WordPress vous devez souscrire à l’abonnement au support technique disponible ici.
Heures du service:
Support disponible pour les interventions suivantes:
Notez que WordPress est un CMS qui offre beaucoup de possibilité et que plusieurs développeurs offrent des extensions qui ne sont pas toutes parfaites, c’est pour cette raison que nous ne pouvons garantir le fonctionnement de certaines extensions qui peuvent causer des problèmes à votre site.