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Aide et support - Mise à jour Wordpress

1. Connectez-vous au tableau de gestion de Wordpress

2. Faites une sauvegarde de votre site Wordpress (procédure)

3. Dans le menu de gauche trouvez "Extensions"

4. Cliquez sur "Extensions installées"

5. Ne faites pas les mises à jour sans avoir terminé de lire la procédure ci-bas pour garantir le bon fonctionnement de votre site

6. Les dernières extensions à mettre à jour sont dans l'ordre: Woocommerce, Polylang, Polylang for Woocommerce, votre extension de calcul des frais de livraison (Poste Canada) et finalement Elementor et Elementor Pro

7. Vous pouvez maintenant débuter les mises à jour des extension une à une en cliquant sur le lien mettre à jour maintenant de chacune des extensions en terminant par les extensions mentionnées au point précédant

8. Cliquez ensuite sur "Tableau de bord" en haut à gauche dans le menu d'administration et cliquez sur "Mises à jour"

9. Faites les mises à jour des bases de données Elementor et Woocommerce s'il y a un avertissement

10. Si une nouvelle version de WordPress est disponible cliquez sur le bouton "Mettre à jour"

11. Allez visiter votre site et vérifier que tout fonctionne correctement

12. Si votre site ne fonctionne pas correctement vous pouvez faire une recherche sur internet pour trouver la solution

13. Si vous ne trouvez pas la solution vous pouvez me contacter par courriel ou téléphone pour un support technique (des frais peuvent s'appliquer)

14. Vous pouvez restaurer une sauvegarde que vous avez faites précédemment (procédure)

15. Vous pouvez me contacter pour restaurer votre hébergement en date de maximum 4 jours avant aujourd'hui

16. En cas de problématique vous pouvez me contacter pour une assistance (des frais peuvent s'appliquer)

Notez que Média WebDesign décline toute responsabilité en cas de défaillance de votre site suite à l'installation des extensions ou des mises à jour faites.